Ana Sayfa / FAQs

Sitede gördüğüm fiyatlar hangi para biriminde?
Tüm fiyatlar yerel para biriminizdedir ancak ödeme sırasında GBP'ye çevrilecektir.

Sipariş verdim, ne zaman gönderilecek?
Öğeleri olabildiğince hızlı göndermek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Siparişinizin gönderilmesi için lütfen 1-2 gün üretim süresine izin verin, ortalama nakliye süresi 1-3 gündür.
Takip numaraları, gönderildikten sonra güncellenecektir. 3 işten sonra takip numaranız yoksa lütfen sales@anxt.co.uk adresinden bize e-posta gönderin.

Siparişime aşık değilim, iade edilebilir mi? Ya bir sorun varsa?
Ürün kusurlu veya hasarlıysa% 100 para iade garantisi veriyoruz. Tam bir geri ödeme için bize geri göndermeniz için size 30 gün veriyoruz. Ürünü aldığımızda, orijinal satın alma tutarınızın tamamını iade edeceğiz, masrafları size ait olacak şekilde geri göndermelisiniz. Lütfen iade edilen paketlere tüm bir ad ve sipariş numarası ekleyin.
Lütfen dikkat: Paketiniz yolda ise, geri ödeme almadan önce gelmesini beklemeli ve iade etmelisiniz.

Ben sipariş iptal edebilir miyim?
Siparişinizi herhangi bir ceza ödemeden iptal edebilirsiniz! Siparişinizi gönderilmeden önce iptal etmelisiniz. Öğe zaten gönderilmişse, tam bir geri ödeme almak için lütfen kolay iade sistemimizi kullanın.

Yanlış adres girdim şimdi ne yapacağım?
Yanlış yazdıysanız veya yanlış bir adresi otomatik olarak doldurduysanız, sipariş onayı e-postanızı yanıtlayın ve onaylayın. Verilen adresin yanlış olup olmadığını iki kez kontrol ettikten sonra, lütfen sales@anxt.co.uk adresinden bize e-posta ile bildirin.. Verilen adres yanlışsa, adresi 24 saat içinde doğru adrese değiştirebiliriz. 24 saatlik yanlış gönderimden sonra para iadesi yapılmayacaktır.

nakliye ne kadar sürer?
Birleşik Krallık'tan dünya çapında gönderim yaptığımız için nakliye süreleri değişebilir.

Cevaplanmayan bir sorum var, lütfen yardım edebilir misin?

Kesinlikle! Yardım etmek için buradayız! Lütfen sales@anxt.co.uk adresine bir e-posta gönderin ve size elimizden gelen her şekilde yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Günlük olarak çok sayıda e-posta alıyoruz. Hızlı bir yanıt almak isterseniz, lütfen sipariş numaranızı ekleyin ve sorunuzu açıkça belirtin. Teşekkür ederim.