İade Politikası
Geri dönüşler
Politikamız 30 gün sürmektedir. Satın alımından bu yana 30 gün geçtiyse maalesef size geri ödeme veya döviz teklifi sunamıyoruz.
Geri dönüş için uygun olabilmeniz için, öğeniz kullanılmamış ve aldığınız koşula bağlı olmalıdır. Aynı zamanda orijinal ambalajında olmalıdır.
Geri Ödemeler (varsa)
Dönüşünüz alındı ve denetlendiğinde, iade edilen öğenizi aldığımızı bildiren bir e-posta göndeririz. Ayrıca, geri ödemenizin onaylanmasını veya reddedilmesini size bildiririz.
Onaylandıysanız, geri ödemeniz işleme koyulur ve belirli bir süre içerisinde, kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize bir kredi otomatik olarak uygulanır.
Geç veya geri ödeme iadesi (varsa)
Henüz geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından, kredi kartı şirketinize başvurun; geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir.
Sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödeme yapılmadan önce genellikle belirli bir işleme süresi vardır.
Bunların hepsini yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen sales@anxt.co.uk adresinden bizimle iletişime geçin.
Satış öğeleri (varsa)
Sadece normal fiyatlı ürünler iade edilebilir, maalesef satış öğeleri geri ödenemez.
Değiş tokuşlar (varsa)
Öğeleri yalnızca kusurlu veya hasarlıysa değiştiririz. Aynı ürünle takas etmeniz gerekiyorsa, sales@anxt.co.uk adresinden bize bir e-posta gönderin ve öğenizi şu adrese gönderin: Anxt, 96 Icknield Street, Birmingham, B18 6RU United Kingdom.
Hediyeler
Ürün satın alınca size doğrudan bir hediye olarak işaretlenmişse, geri dönüşünüzün değeri için bir hediye kredisi alırsınız. Geri gönderilen öğe alındığında size bir hediye sertifikası gönderilecektir.
Ürün satın alındığında hediye olarak işaretlenmediyse veya hediye verenin size daha sonra vermesi gereken siparişi verdiyse, hediye verene bir geri ödeme göndeririz ve iadenizi öğrenirler.
Kargo
Ürününüzü iade etmek için ürününüzü şu adrese postalamanız gerekir: Anxt, 96 Icknield Street, Birmingham, B18 6RU United Kingdom.
Öğenizi geri göndermek için kendi nakliye ücretlerini ödemek sizin sorumluluğunuzdadır. Nakliye ücreti iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, geri gönderim bedeli, geri ödemenizden düşülecektir.